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网络便利,如何让“银发族”一道共享

时间:2018-10-31 11:28来源:未知 作者:admin 点击:
出行打车、移动付出、网络购物、医院挂号……在年轻人越来越多地经过网络享用公共效劳的一起,许多晚年人却因多种原因未能充沛享用这些快捷效劳。据计算,我国60岁以上的老龄人口已达2, 华人娱乐彩票注册 .4亿,让这个集体更好地融入信息社会,需求活跃探索

  出行打车、移动付出、网络购物、医院挂号……在年轻人越来越多地经过网络享用公共效劳的一起,许多晚年人却因多种原因未能充沛享用这些快捷效劳。据计算,我国60岁以上的老龄人口已达2,华人娱乐彩票注册.4亿,让这个集体更好地融入信息社会,需求活跃探索。  中心阅览

  

  日前,北京的刘大爷在超市买了一袋葡萄,结账时因误入电子付出通道,被奉告“不收现金,仅支撑电子付款”。因为刘大爷不会运用微信付出,无法结账,为此还发生了争论……

  打车、挂号、缴费等公共效劳越来越多经过网络完成,老龄人口一时难以习惯

  怎么运用手机摄影、发朋友圈怎么修改图片或文字、怎么拍照上传小视频……在北京市花园路小区社区活动中心,几位青年志愿者正在耐性肠教老人们怎么成为“时髦达人”。这几位志愿者来自于一个为晚年人供应相关信息化效劳的社会公益安排——“落日再晨”。到现在,该安排的效劳目标已掩盖16个省份,直接效劳1.8万余名社区晚年人,直接获益人数超越100万人。

  “微信越用越娴熟,想学些进阶的项目。”70多岁的靳阿姨是“落日再晨”的“老学员”,从怎么运用微信学起,她现在现已能够独立运用微信付款、日子缴费等功能,还常常给儿孙们发红包。

  “我孙女刚上小学。现在学生社保缴费、日常办理、功课安置等都是经过网站或许手机完成的,晚年人底子完成不了。”老家在甘肃,现居北京协助带孙女的张大妈说,她知道的晚年人中,不会用微信等手机运用的很遍及。

  “想出去逛逛,但不会网上买票。家里子女没耐性教,很着急。”家住北京呼家楼南里的魏大爷本年80多岁,他说治病拿药都依托家里人,曾经孩子们给他买过智能手机,但看不清楚屏幕,干脆不用了。

  “‘银发族’融入现代信息社会的确存在比较显着的困难。”我国老龄科学研讨中心老龄社会与文明研讨所所长李晶说,在移动付出、网络购票、网上挂号等民生范畴,晚年人与现代信息社会脱离的现象尤为遍及,对晚年人的日常日子影响也最大。

  据《我国互联网络开展情况计算陈述》显现,到2018年6月,我国8亿网民中60岁以上网民仅占网民总数的5.1%。本年3月,腾讯社会研讨中心与我国社科院国情查询与大数据研讨中心联合发布《中晚年互联网日子研讨陈述》显现,仅有17.4%的晚年人常常运用手机付出,近对折的晚年人从来没有运用过手机付出。

  近年来,北京市推行了医院挂号新方针,多家市属三甲医院撤销现场挂号,全面实施网上挂号或电话挂号;跟着网络购票的遍及,线下购票网点越来越少,乃至呈现了网点购票歹意加价等现象……“晚年人只要充沛融入现代信息社会,才干满意本身的各方面需求。”全国老龄办方针研讨部主任李志宏说。

  信息产品规划需求更多考虑老龄人口的需求

  “一些心态活跃、身体情况较好的晚年人有必定的学习志愿。”“落日再晨”创始人张佳鑫说,为此,该安排为晚年人供应了相关课程,还推出了《手机里的大世界》《爸妈微信e年代》等配套书本。

  最近,上海市62岁的赵奶奶总算在孙女的协助下学会了运用某打车APP。“我现在出行打车都用这个软件,的确很便利,但学的时分费了不少时间。”

  赵奶奶的话说出了许多晚年人的心声。“晚年人比较健忘,有时分折腾一下午只能记住一两个操作。现在软件更新快,一些刚学会的操作或许立刻就‘过期’了。就拿微信来说,刚学会怎么看大众号,又出了小程序,他们学起来有些费劲。”“落日再晨”公益中心主管隋明哲说。

  “一方面,因为晚年人身体机能阑珊、认知才干下降,学习新东西会比较慢;另一方面,许多基础设施、公共效劳在规划网络运用、信息产品时,疏忽了晚年人的实际情况。”李晶说。

  除了身体机能限制学习才干外,晚年人对网络欺诈信息鉴别才干不强,也大大降低了晚年人融入现代信息社会的体会。《中晚年互联网日子研讨陈述》显现,中晚年人互联网上当的信息类型最常见的是免费领红包(60.3%)、赠送手机流量(52.3%)和优惠打折团购产品(48.6%)等。

  完善相关方针为老龄人口“融入”发明杰出社会环境

  前不久,工信部、民政部、国家卫生健康委员会联合发布了《才智健康养老产品及效劳推行目录(2018年版)》。“这表明在协助晚年人融入现代信息社会方面,现已有一些企业在活跃尽力。”李志宏说。

  “让晚年人融入现代信息社会,不是一味地敦促他们习惯新的日子方式,而应经过技能手段构建更合理的资源配置系统,规划合适晚年人的产品。”李晶说,早在几年前,针对构建“信息无妨碍”社会,学界和相关部分现已开端重视并进行了研讨和评论。

  当下,相关方针系统也在不断完善。25部委联合发布的《关于推动晚年宜居环境建造的辅导定见》提出,到2025年,使“晚年人融入社会、参加社会的妨碍不断消除”;《“十三五”国家老龄工作开展和养老系统建造规划》提出,要添加通讯效劳、电子商务等晚年用品供应,进步晚年用品科技含量等。

  此外,还应顾全大局城乡开展不平衡问题。李志宏以为,“信息化基础设施建造应向乡村歪斜,进步乡村晚年人口对信息技能和产品的习惯、把握和运用才干。”

  “技能仅仅‘载体’,背面所表现的是‘关爱与陪同’。”张佳鑫以为,进步社会对晚年集体的容纳度,缓解他们的孤独感、落寞感,才干进步晚年日子的取得感、幸福感。

  “协助晚年人融入现代信息社会,首要的是在全社会构成‘尊老敬老养老助老’的社会风尚。”李晶剖析,近年来,跟着国家方针日益完善、城乡距离逐渐缩小、保证水平稳步进步,加之全社会对重阳节、敬老月等的宣扬倡议,在客观上为晚年人更好地“融入”供应了杰出的社会环境。

  《 人民日报 》( 2018年10月20日 06 版)

(责任编辑:admin)